《共感對話:1分鐘讓人喜歡的對話術》
作者: 永鬆茂久
譯者: 陳令嫻
出版社:三採文化
出版日期:2021/10/15
語言:繁體中文
ISBN:9789576586422
叢書系列:iLead
規格:平裝 / 200頁 / 14.8 x 21 x 1.45 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:中國台灣
本書分類:商業理財> 職場工作術> 溝通説話
(頁面參數僅供參考,具體以實物為準)
內容簡介
給有以下煩惱的你:
*初次見面不知道要聊什麼
*話題無法延續,壓力山大
*不知道該説什麼和如何説
*有好幾次説錯話的失敗經驗……
*我到底説了什麼,對方這麼生氣?
*説什麼才能炒熱氣氛?
*無法講出真心話。
*沉默的時間好可怕!
明明每天都在做的説話、溝通和聊天,卻不知不覺成為煩惱和壓力的來源。
害怕説錯話,產生溝通恐懼的你,首先要從建立自己的自信開始。
1本解決11大人際溝通煩惱!
初次見面、新生活、職場、學校、家長羣組、夫婦、親子、親戚、朋友、兩性、鄰居交流。從此不再為溝通煩惱,心不累、不焦慮,口拙、怯場也沒問題!
讓所有人都能勇敢開口的自信溝通術,學會了自然比別人有更多的機會和財富。
説話不難,只要懂方法:
●越常説「你」,越受歡迎
「我見到你,心就安了。」
「謝謝你,你的處理方式總是讓人如沐春風,我喜歡你這點了。」
「大家都説想成為像你這樣的人。」
所有人喜歡的都是自己,希望成為話題的中心主角,所以只要注意常把説話的主語換成「你」,保證萬無一失。
●我口説我心,所以「那個人只是嘴巴壞,其實是好人」是假的
懂得顧慮對方心情:
A「貓咪很療癒對吧~~」
B「要是你養了貓一定會覺得很開心吧」(?)
C「可是我比較喜歡狗。」(?)
坦白率直不是隨時都通用,無論意見多麼正確真實,還是不應該在不必要的場合説出傷害他人的話。溝通時注意用字遣詞以表達共鳴同理,顧慮對方的心情,必定能提升你的個人魅力。
●讓正在煩惱的人變輕鬆的對話方式
A「我不知道自己做不做得到……我一定不行。」
(?)「你這樣太消極了,不行啦!我們來正面思考吧!」→提議時絕不能強迫。
(?)「你就當作也有這種辦法聽一聽吧。」→客觀謙虛地回應。
(★)「我們一起想辦法吧!」→先貼心再穩定對方心情,接下來才是提供意見的時機,這就是強後援。
作者簡介
永鬆茂久,影響超過70萬人的正向説話導師,株式會社人財育成JAPAN董事長、永鬆塾校長、知覽「螢火蟲館富屋食堂」特任館長。
大分縣中津市人,因其特殊的培育人才手法概念「不是招集一流人才,而是把眼前的人培養成一流的人才」而大受好評,在日本全國各地舉辦演講與講座。身為「理想的人」的傳教士,深受眾多年輕人支持。演講的聽眾累計約四十萬人次。
工作橫跨各種領域,包括經營管理、演講、寫作、人才培育、出版工作室、活動企劃、影像剪輯、經營顧問、品牌製作人與傳授自身心法的「永鬆塾」等等。同時也是位於鹿兒島縣南九州市知覽「螢火蟲館富屋食堂」的特任館長,舉辦「知覽for you研習櫻花慶典」等研習,培養作者所提倡的「for you精神」。
2019年4月在東京開設自家公司的研習教室「麻布『翔』教室」。另外創辦職涯教練專案「NEXT」,以本身創業、出版和演講經驗為本,培育未來活躍的人才。著作包括《影響力》、《正向語言的力量》、《人生之路不知該走向何處就去知覽》、《男人的條件》、《打破心靈高牆的方法》(以上皆為絆出版)、《何謂好男人》(CrossMedia Publishing)、《好主管的覺悟:用少力氣打造精鋭團隊的技術》(中文版為時報出版)、《感動的條件》(KK longsellers)《圖解 正向語言的力量:與潛意識結為盟友,説出高成效精彩人生》(中文版為三民)、《圖解 無往不利的人才會做的三八個習慣》(PHP研究所)、《寄給為人生迷惘的你的二十四封信》(PRESIDENT公司)等等,著作等身,銷售數量已經突破一百萬本。
譯者簡介
陳令嫻,輔仁大學日文系學士,東京學藝大學國文系碩士。喜歡閲讀、旅行與陶瓷器。
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