《猶太人的説服藝術：跟猶太人學説話，錢會順理成章流進你的口袋》

The Jewish Persuasion

作者： 亞尼夫柴德  

原文作者： Yaniv Zaid

譯者： 廖桓偉

出版社：大是文化  

出版日期：2019/12/27

語言：繁體中文

ISBN：9789579654517

叢書系列：Biz

規格：平裝 / 192頁 / 14.8 x 21 x 1.15 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版

出版地：中國台灣

本書分類：商業理財> 職場工作術> 溝通説話

內容簡介

◎以色列這個流亡猶太人建立的小國，怎麼成為世界*多新創公司的國家？

◎猶太商人用什麼手段，抬高產品與服務的價格，哪怕市場已經飽和？

◎到客户處拜訪，對方問你要喝什麼？你該點頭嗎？冷飲還是熱飲？

◎為什麼飯店的客房服務人員很愛對你微笑？但空服員絕對不想跟你有眼神接觸？

這些説服顧客的學問，你都可以跟全世界*懂經商的猶太人學學，

連美國前總統柯林頓與歐巴馬都在用。

（柯林頓還是美國歷任總統中聘用*多猶太幕僚的）

本書作者亞尼夫?柴德就是猶太人，

是超過570家企業認證的「説服力博士」，

全球有超過40萬人看過他的YouTube頻道；主講過1650場以上的講座，

為什麼他的演説可以這麼有魅力？

因為他把猶太人特有的説服藝術灌注到演説裡，很多人因此受惠。

◎在提供解答前先銷售問題，顧客就不會跟你殺價

為什麼同樣的花，婚禮花束就是比一般花束貴五倍？

因為研究顯示，人們會在三個領域花很多錢：健康、婚禮與小孩。

當問題或需求對顧客而言越重要或緊急，人們就願意花大錢買解答。

◎錨定效用、社會認同、眼神接觸，都能讓客户更快點頭。

服務生怎麼預先知道你要點酒？很簡單，利用錨定。

酒吧每晚收到的第一筆小費，誰給的？他自己投進罐子裡的！這就是社會認同。

還有，眼睛看著對方，就是一種引誘，是快速成交的心理戰術。

但，為什麼空服員絕對不想跟你有眼神接觸？

◎猶太人三長處：正向、厚臉皮、正向厚臉皮

擔心自己辦的講座沒有人來聽？沒有關係，就算沒人聽也要厚臉皮辦下去，

萬一搞砸呢？很簡單，儘快再講一場、然後第二場、第三場……

因為，別人對你的評價只會看你*近的那一場。

這就是猶太人成功的主因：「正向厚臉皮」。

而且，不管有沒有人來，現場一定要有點心。

◎行銷文案第一守則：「像在説話一樣」

想讓人聽你説話、讀你文章的關鍵字第一名是？（我跟你説一個祕密……）

怎樣的關心語，會讓對方想追隨你？學學美國前總統歐巴馬寫給選民的信。

還有，説哪一句話*能讓人採取行動？（第七章會告訴你）

石油大亨洛克斐勒、投資大師華倫．巴菲特、

微軟公司創辦人比爾．蓋茲，社羣網站臉書創辦人馬克．祖克柏，

這些人有何共通點？他們都是猶太人！

所以，跟全世界*有錢的猶太人學説服藝術，錢會順理成章進你的口袋。

得獎紀錄

亞馬遜網路書店商管類暢銷書第一名

各界推薦

亞洲第一激勵達人／鄭匡宇

知名企業講師／黃永猛

世紀奧美公關創辦人、新創導師／丁菱娟

作者簡介

亞尼夫柴德博士（Dr. Yaniv Zaid）

有「説服力博士」（Dr. Persuasion）之稱，既是遊説領域的國際專家，也是經驗豐富、魅力十足的演説家。他在本書中揭曉了*創新、有效的手段，幫你增加收入、建立專業權威、創造並維持顧客社羣、從事創意行銷、盡可能提升銷量──而這些手段早在亞伯拉罕時代，就被猶太商人使用至今。

柴德博士主講過1,650場以上的講座，並於4大洲都有舉辦研討會。超過570家公司與企業（各領域皆有）曾接受他的個人與企業諮詢服務，還有超過40萬人看過他的YouTube頻道；此外，他曾於2003年獲得世界演講錦標賽第3名。如果你想靠著小祕訣獲得大成果（無論個人、事業還是專業），那麼具備前述這些經驗、著有許多暢銷書的柴德博士，就是你該請益的對象。

譯者簡介

廖桓偉

淡江大學經營決策系、東吳大學企管研究所畢業。

曾任網路電玩編譯與出版社編輯，希望引進更多有趣（且暢銷）的書，透過翻譯來感動讀者，譯有《讓人無法拒絕的神奇字眼》、《FBI套話術，讓他不知不覺説真話》、《新富人的捷徑》、《有數字感的人為什麼拿高薪》（皆為大是文化出版）。

目錄

推薦序一　銷售就要説服，説服就能銷售！／鄭匡宇

推薦序二　今天，你猶太了嗎？説服藝術，學猶太人就對了！／黃永猛

編者序 向猶太人學習，錢會順理成章進你的口袋

前言 如何像猶太人一樣賣東西？創意行銷的祕訣

引言 以色列*受歡迎泡泡糖，改寫了我的命運

第一章 在提供解答之前先銷售問題，顧客就不會跟你殺價

第二章 學校沒教的事，多半有商機

第三章 錨定效用、社會認同、眼神接觸，都能讓客户更快點頭

第四章 猶太人三長處：正向、厚臉皮、正向厚臉皮

第五章 教育你的顧客，而非討好

第六章 人*難抗拒同儕壓力與社會證據

第七章 行銷文案第一守則：「像在説話一樣」

第八章 提供實用建議，讓客户自動幫你打口碑

後記 測試你自己：你有多想提升自己的説服力？

致謝