精準提問的力量:問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局
Ask More: The Power of Questions to Open Doors, Uncover Solutions, and Spark Change
作者: 法蘭克.賽斯諾
原文作者: Frank Sesno
譯者: 林力敏
出版社:三採
出版日期:2018/02/02
語言:繁體中文
ISBN:9789863429340
規格:平裝 / 328頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
頁面信息僅供參考,具體請以實物為準
內容簡介
★《商業週刊》 1575期書摘 強力推薦★
成功的人,都用提問解決問題!
◆ 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務?
◆ CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」?
◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業?
很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。
曾任五屆白宮記者的法蘭克?賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人,他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。
在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子,
其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。
1. 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。
2. 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。
3. 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。
4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
5. 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。
6. 創意型提問──跳脱框架的思考,激發創意和想像。
7. 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。
8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。
9. 面試型提問──瞭解面試者個性與技能是否合適。
10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。
11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。
若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等,都能透過提問達到目標,更快成功!
當今時代,許多答案不假思索,事實難以捉摸,
更需要精準地提問挖掘真相,扭轉逆勢,創造個人全新格局。
各界推薦
「本書是一本必備指南,説明憑提問達成目標的竅門。書中有許多精采故事與非凡人物,發人深省,不只教你如何憑提問學到東西,還教你如何憑提問挑戰他人、啟發他人、創新發明、追求卓越。」──CNN主播 安德森.庫柏(Anderson Cooper)
「法蘭克.賽斯諾總能問對問題,展現提問的威力。道理一清二楚:別不願提問,而是學會善加提問。我是把提問當作武器,但法蘭克更睿智,他是憑提問讓人生變得更好。」──環球電視台新聞主播 豪赫.拉莫斯(Jorge Ramos)
「法蘭克.賽斯諾是訪談高手,在這本書中把畢生絕學傾囊相授。這本書絕對要讀:賽斯諾會教你如何跟人聊得熱絡,化解複雜難題,逼人直視問題,迅速建立友誼,規畫人生重大決定。這本書不只在講如何提出問題,更是在講如何過好人生。」─《重新定義人生下半場》(Life Reimagined)的作者 芭芭拉.哈格提(Barbara Hagerty)
「這本書闡述提問對我們的深切影響,日常小事如此,重大發現亦然。在這個日益複雜與兩極的世界裡,我們該為自己多加提問。賽斯諾精采道出,如果我們多做提問、少做斷言,大家能尋得共通之處,解決某些重大難題。這本書引人入勝,發人深省,所有關心未來的人都該一讀。書裡不只探討提問,還指出一種思維,有助我們的行事更具策略、同理與創意。」──佛蒙特州前州長 詹姆斯.道格拉斯(James Douglas)
作者簡介
法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno)
CNN的前主播、白宮特派員與華府分社負責人,現任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任,創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新説故事網站「未來地球平台」(Planet Forward)。賽斯諾現居華府,逮到機會就提問。
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