一、聲明與承諾

（一）你確認，你在申請入駐Hopemall平台之前，已充分閲讀、理解並接受本協議的全部內容，一旦你使用本服務，即表示同意遵循本協議的所有約定。

（二）你同意，Hopemall有權基於香港特別行政區法律法規變化、業務調整、產品更新及維護交易秩序、保護消費者權益等需要，不時對本協議內容進行變更，並以在Hopemall網站（www.hopemall.com.hk）公吿的方式予以公佈，不再另行單獨通知你；若你在本協議內容公吿變更後繼續使用本服務的，表示你已充分閲讀、理解並接受修改後的協議內容，也將遵循修改後的協議內容以使用本服務；若你不同意修改後的協議內容，應停止使用本服務。

（三）你聲明，你在同意接受本協議並註冊開通Hopemall平台時，你是具有法律規定的完全民事權利能力和民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任的自然人、法人或其他組織；本協議內容不受你所屬國家或地區的排斥。不具備前述條件的，你應立即終止註冊或停止使用本服務。

（四）Hopemall平台規則是指包括在所Hopemall網站（*.hopemall.com.hk）已經發布及後續發佈的全部規則、解讀、公吿等內容以及幫助中心內發佈的各類規則、實施細則、產品流程説明、公吿等。你有義務遵守Hopemall平台規則所發佈的內容。

二、入駐條件

Hopemall商户入駐需滿足以下要求：

（一）通過Hopemall平台完成的交易，商户均需使用“Hopemall代為收取消費者支付貨款，再由Hopemall結算至商户”的收款方式；

（二）商户有義務積極配合處理消費者維權申請，遵守政府的規定；

（三）店鋪類型為微商城/零售且店鋪已完成企業認證；

（四）店鋪具備售賣所提交商品所需的相應資質；

（五）店鋪在售商品不低於5件；

三、服務費用

（一）鑑於Hopemall平台為商户提供了曝光、營銷推廣等服務，且Hopemall平台為向商户提供該等服務付出了大量的成本，商户通過Hopemall平台完成的交易訂單Hopemall將按照交易額的【5%】收取推廣服務費，為避免歧義，雙方進一步明確前述“完成訂單”指通過Hopemall平台進行下單的交易。

（二）商户知悉，Hopemall平台有權根據業務規劃及業務發展對上述收費費率及收費方式進行調整，屆時商户如繼續使用本服務的將按照最新的收費費率及收費方式執行。

四、服務使用規則

（一）商品管理規則

1.你可在商城店鋪對商品入駐Hopemall平台進行管理，如你選擇關閉商品成交狀態，將不會產生訂單來源是Hopemall的訂單；

2．你申請入駐Hopemall平台不代表店鋪商品將會在Hopemall平台進行展示，你的店鋪商品只有滿足Hopemall平台相關條件的情況下才會被收錄、展示；

3.你應保證你店鋪的商品始終符合Hopemall平台的收錄、展示條件，在商品不符合相關條件的情況下Hopemall平台對該商品的收錄、展示將會失效，你確認由此產生的損失由你自行承擔；

4.你同意已收錄至Hopemall平台的商品，Hopemall平台將自動適用符合條件的商品信活動、積分、卡券等信息；

（二）消費者保障規則

1.商品發貨時間：你需在消費者支付訂單後的48小時內發貨，若是海外商品則發貨時間可以視具體情況而定，你應在商品詳情或説明頁面明確吿知消費者。

2.你需保證售賣的商品為有合法來源且不侵犯他人權利。若你售賣的商品存在侵權或違反廣吿法等法律法規的規定，則Hopemall有權立即對商品進行下架、刪除等處理。

3.你確認，商品的下架或刪除不免除你對已經付費的消費者承擔發貨、退換貨及質保維修、維權投訴等責任。

（三）交易爭議解決

你與消費者因交易產生糾紛，可以通過自主協商、向法院起訴等方式解決。若消費者投訴至Hopemall精選，則Hopemall精選有權依據Hopemall平台的規則進行判定及處理，你確認該等處理無需經過你的事先同意且你應自願遵照該處理結果。

五、特別約定

（一）Hopemall平台可能會基於你店鋪的運營、推廣需要對你店鋪後台通用設置的內容做一定的修改，你確認Hopemall平台基於前述原因進行的修改無需經過你的事先同意，你亦不會以此為理由追究Hopemall平台的任何責任。如：

1.若店鋪設置僅限粉絲購買，入駐Hopemall平台後該設置將無效，即非粉絲用户在Hopemall平台仍能正常購買；

2.店鋪商品在入駐Hopemall平台後將按照平台支付規則進行支付；

3.Hopemall平台將按照平台規則決定是否展示購物車及商品評價；

（二）你一旦選擇退出Hopemall精選，自你退出Hopemall精選之時，你將無法參與Hopemall平台的活動，並且你店鋪的商品也不再在Hopemall平台進行收錄、展示。你的每款商品每次入駐Hopemall精選成功後，你的店鋪三十天內你不可主動退出，除非Hopemall進行的下架行為。

（三）【Hopemall責任限制】Hopemall依照法律規定履行基礎保障義務，但對於下述原因導致的協議履行障礙、履行瑕疵、履行延後或履行內容變更等情形，Hopemall並不承擔相應的違約責任：

1.因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

2.因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素；

3.在Hopemall已盡善意管理的情況下，因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。

4.【信息保證】Hopemall僅向你提供Hopemall平台服務，你瞭解Hopemall平台上的信息系你自行發佈，鑑於Hopemall平台具備存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點，Hopemall無法逐一審查商品及/或服務的信息，無法逐一審查交易所涉及的商品及/或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性，因此你應保證你發佈的商品及/或服務不存在質量、安全等問題並對此獨自承擔責任。

5.【調處決定】你理解並同意，在你與消費者因商品交易產生爭議Hopemall進行調處的服務中，Hopemall平台的客服、工作人員並非專業人士，僅能以普通人的認知對用户提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意或重大過失外，你應遵照Hopemall對爭議調處的決定且Hopemall對該等調處決定免責。

六、信息發佈與承諾

（一）【信息的發佈】你聲明並保證，你對你所發佈的信息擁有相應、合法的權利。否則，Hopemall可對你發佈的信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。

（二）【禁止性信息】你應當確保你所發佈的信息不包含以下內容：

1.違反香港特別行政區法律法規禁止性規定的；

2.政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

3.欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；

4.侵犯他人知識產權或涉及第三方商業祕密及其他專有權利的；

5.侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的；

6.存在可能破壞、篡改、刪除、影響Hopemall平台任何系統正常運行或未經授權祕密獲取Hopemall平台及其他用户的數據、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；

7.其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關Hopemall平台協議、規則的規定不適合在Hopemall平台上發佈的。

（三）【授權使用】對於你提供、發佈及在使用Hopemall平台服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，在法律規定的保護期限內你免費授予Hopemall及其關聯公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用並可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。你同意Hopemall及其關聯公司存儲、使用、複製、修訂、編輯、發佈、展示、翻譯、分發你的非個人信息或製作其派生作品，並以已知或日後開發的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內。

七、賠償責任

（一）如你的行為使Hopemall及/或其關聯公司遭受損失（包括自身的直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經濟損失），你應賠償Hopemall及/或其關聯公司的上述全部損失。

（二）如你的行為使Hopemall及/或其關聯公司遭受第三人主張權利，Hopemall及/或其關聯公司可在對第三人承擔金錢給付等義務後就全部損失向你追償。

（三）如因你的行為使得第三人（包括但不限於消費者）遭受損失或你怠於履行Hopemall的調處決定，Hopemall及/或其關聯公司出於社會公共利益保護或消費者權益保護目的，Hopemall有權立即鎖定你的店鋪提現。你未在3個工作日進行賠付的，則Hopemall有權採取扣除你的店鋪餘額或保證金賬户餘額以對消費者或者Hopemall進行賠償。如你店鋪餘額或保證金賬户中的款項不足以支付上述賠償款項的，Hopemall及/或關聯公司可直接抵減你在Hopemall及/或其關聯公司其它協議項下的權益，並可繼續追償。

八、知識產權保護

（一）Hopemall平台中由Hopemall上傳、製作、擁有的所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由Hopemall或其關聯公司依法擁有知識產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、商業祕密等。如你在Hopemall平台上傳由你自行製作、擁有的內容，包括但不限於圖片、資訊、資料、店鋪設計等，均由你或其關聯公司依法擁有其知識產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、商業祕密等；但如因你上傳的由你自行製作、擁有的內容涉及侵犯Hopemall或其他任何第三方的合法權益的，你應自行對其侵權行為產生的糾紛進行處理，並對其侵權行為承擔法律責任，且就由此給Hopemall造成的損失（包括但不限於Hopemall聲譽的影響、Hopemall由此承擔的連帶責任（如有）等）進行賠償。

（二）非經Hopemall或其關聯公司書面同意，任何人不得擅自使用、修改、複製、公開傳播、改變、散佈、發行或公開發表在Hopemall平台上程序或內容（僅限於由Hopemall上傳、製作、擁有的所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等）；如你需使用著作權非Hopemall所有的內容的，你應獲得具體內容的著作權所有者的合法授權才能使用，如因你私自使用非自己所有的、且未經他人合法授權的著作、圖片、檔案、資訊、資料等內容的，由你自行承擔責任，包括但不限於你自行對其侵權行為產生的糾紛進行處理，並對其侵權行為承擔法律責任，且就由此給Hopemall造成的損失（包括但不限於Hopemall聲譽的影響、Hopemall由此承擔的連帶責任（如有）等）進行賠償。

（三）你使用Hopemall提供服務，即你自動授權Hopemall在Hopemall及Hopemall關聯的公司網站、宣傳資料、媒體渠道等頁面及資料上無償使用你品牌、商標等進行展示和宣傳，但Hopemall不得用於有損你品牌的用途。

（四）尊重知識產權是你應盡的義務，如有違反，你應承擔損害賠償責任。

九、法律適用、管轄或其他

（一）本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律，沒有相關法律規定的，參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。

（二）如本協議的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款可被分離，其餘條款則仍具有法律效力。

（三）本協議任何一方於另一方過失或違約時放棄本協議規定的權利的，不得視為其對一方的其他或以後同類之過失或違約行為棄權。

（四）本協議自你按照Hopemall入駐流程完成註冊步驟或你使用本協議項下服務時生效。

（五）雙方約定，一旦由本協議產生爭議，由香港特別行政區法院管轄。